O cliente chega fora do horário
A maior parte das mensagens cai à noite e no fim de semana, quando a loja está fechada. Ele recebe um recado automático, e até segunda já comprou no concorrente.
Ele atende no WhatsApp na hora que o cliente chama — meia-noite, domingo, feriado —, mostra o produto certo com foto e preço, fecha no varejo, e quando aparece um lojista querendo comprar em quantidade, encaminha para o atacado — onde o próprio cliente monta o pedido e o orçamento sai em minutos. Tudo por menos de um sexto de um atendente contratado.
API oficial da Meta · Varejo e atacado no mesmo canal · Sem fidelidade · Teste antes de assinar
Quem vende on-line convive com as mesmas cinco dores — e nenhuma delas se resolve contratando mais gente.
A maior parte das mensagens cai à noite e no fim de semana, quando a loja está fechada. Ele recebe um recado automático, e até segunda já comprou no concorrente.
“Tem esse produto?”, “quanto fica o frete?”, “chega até sexta?”. Se a resposta leva duas horas, o interesse já passou. Vender on-line é vender no minuto do interesse.
Rastreio, prazo, forma de pagamento, segunda via da nota. O time gasta o dia com o repetitivo e sobra pouco tempo para o que realmente exige gente.
Quem quer comprar 200 peças manda mensagem no mesmo WhatsApp de quem quer uma. Sem separar, o cliente de maior ticket é atendido como se fosse o menor.
Salário, encargos, treinamento, férias, rotatividade. E mesmo assim, uma pessoa atende um cliente por vez e só no horário comercial.
Conversa perdida não aparece em relatório nenhum. O prejuízo é invisível — até alguém medir e mostrar.
Ele reconhece quem quer uma unidade, quem quer uma caixa e quem quer virar revendedor — e conduz cada um pelo caminho certo.
Entende o que o cliente procura, mostra os modelos do catálogo real com foto, preço e botão de carrinho, responde frete, prazo e pagamento e acompanha o pós-venda.
Ao perceber intenção de compra em volume, envia o cadastro de atacado, registra o interesse e libera o catálogo B2B — onde o próprio cliente monta o pedido.
Capta o interessado pelo formulário, a IA dá um score de 0 a 100 pelo perfil, faturamento e volume pretendido, e o comercial recebe já sabendo por quem começar.
Na Loja Uninjet, o ticket médio do atacado ficou em R$ 1.871 — cerca de nove vezes o do varejo no mesmo mês. Separar os dois é o que faz essa diferença aparecer.
O captador de leads, o catálogo de produtos e o gerador de orçamento são a mesma engrenagem. O cliente escolhe o que quer, a solicitação chega pronta e o vendedor só confere, aplica preço e envia — em minutos, não no dia seguinte.
Preenche o formulário com CNPJ ou CPF, perfil, região e volume pretendido.
Captação 24/7A IA dá o score, define a temperatura e o lead cai no funil com origem e contato.
Nada se perdeDocumento válido libera o acesso na hora, sem esperar aprovação manual.
Sem esperaNavega por categoria, busca por código ou código de barras, vê foto, medidas e quantidade por caixa, e monta a lista sozinho.
No horário deleA solicitação chega montada. O vendedor confere, aplica preço, frete e desconto e emite o PDF.
Em minutosAprovou pelo WhatsApp? O orçamento vira pedido sem redigitar nada.
Zero digitaçãoDados reais do canal B2B da Loja Uninjet em agosto de 2026, apurados até o dia 12.
Você diz o objetivo, o orçamento e para quem quer vender. A IA escreve o anúncio, sugere as palavras-chave e publica direto nas plataformas — em uma campanha nova ou dentro de uma que já está rodando.
Objetivo (conversão, tráfego, alcance), orçamento diário, duração e público: faixa de idade, gênero e localização — país, estados ou cidade com raio.
Descreva o produto em uma linha e receba título, descrição, hashtags e emojis em português do Brasil, prontos para o anúncio — sem página em branco.
Para a rede de pesquisa do Google, a IA propõe a lista de termos, já tratando o que a plataforma rejeita.
Meta (Facebook e Instagram), Google (Pesquisa, Display, Shopping e Performance Max) e TikTok, marcando as plataformas na mesma tela.
Investimento diário, total do período e quantas plataformas estão ativas aparecem enquanto você monta — nada de descobrir o gasto depois.
Dados, criativos e revisão em três etapas. Nada vai ao ar sem você conferir.
O mesmo painel que mostra o resultado é o que cria a campanha. Não existe exportar planilha, colar em outro lugar e torcer para bater.
O envio é feito pela API oficial da Meta — a WhatsApp Business Platform — com modelos homologados por ela. Nada de notificador não oficial: o número da sua loja fica protegido e a entrega não depende de gambiarra.
As variáveis {{1}} nome, {{2}} pedido e {{3}} rastreio são preenchidas pela integração com a loja no momento do envio.
A calculadora do painel monta o preço a partir do que ele realmente custa: produto, impostos, frete, embalagem e markup. Duas tabelas saem da mesma base — a do varejo e a do atacado — e alimentam o catálogo, o gerador de orçamento e o controle de frete.
| Item | Varejo | Atacado |
|---|---|---|
| Custo variável | R$ 23,50 | R$ 23,50 |
| Preço de venda | R$ 46,08 | R$ 31,33 |
| Markup | 1,96x | 1,33x |
| Sobra por unidade | R$ 11,52 | R$ 4,70 |
| Preço de empate | R$ 30,92 | R$ 26,11 |
Custo R$ 20 + frete R$ 2 + embalagem R$ 1,50; impostos 10%; taxas de 14% no varejo e 0% no atacado; margem de 25% e 15%. Faça a conta com os seus números na calculadora.
Não é um robô só. É um time organizado por função, que analisa os dados, cria campanha, escreve criativo e avisa quando alguma coisa sai do lugar — sem folga, sem fila e sem esperar a segunda-feira.
Distribui as tarefas entre os agentes, cobra o resultado e consolida tudo em decisão.
Acompanha as campanhas, aponta o que escalar e o que pausar, e cria as novas.
Cuida do funil de leads, da qualificação e do que precisa de atenção do time hoje.
Cruza mídia, vendas e estoque, encontra o que destoa e explica em português.
Produz variações de anúncio antes de o criativo atual cansar.
Olha catálogo, preço, frete e pedidos, ligando a operação ao que a mídia promete.
Enquanto a loja dorme, os agentes leem os números do dia e preparam o que precisa de decisão pela manhã.
A recomendação vem acompanhada da campanha montada, pronta para você aprovar.
Habilidades específicas para tráfego pago, para busca orgânica e para visibilidade nos assistentes de IA, cada uma com o seu agente.
Você continua no comando: os agentes propõem e executam o que foi autorizado — nada sobe sem a sua aprovação.
A conta abaixo usa o custo-hora de um atendente com encargos (R$ 18) e o consumo real de IA da assistente. Os números são de operação, não de folheto.
~R$ 3.960/mês
220 horas a R$ 18/hora, já com encargos.
R$ 150 a R$ 300/mês
Consumo de IA, a partir de R$ 150. A licença já vem no plano, desde R$ 197.
| Cenário por mês | Atendimentos | Horas poupadas | Economia líquida | No ano |
|---|---|---|---|---|
| Conservador | 500 | 67 h | R$ 950 | R$ 11.400 |
| Moderado | 1.000 | 133 h | R$ 2.150 | R$ 25.800 |
| Otimista | 2.000 | 267 h | R$ 4.550 | R$ 54.600 |
No cenário moderado, cada R$ 1 investido devolve cerca de R$ 9 em tempo de atendimento — sem contar as vendas que só existem porque alguém respondeu às 22h. Somando o plano Vendedor (R$ 397) e a IA (a partir de R$ 150), a conta fecha em menos de um sexto do custo de contratar. Premissas: 8 minutos por atendimento humano e custo-hora de R$ 18 com encargos. Estimativas a calibrar com os números da sua loja.
Quem monta essa operação com ferramentas separadas paga cada peça por fora — e ainda precisa fazer todas conversarem entre si.
| O que você precisa | Comprando separado | No plano Loja Completa |
|---|---|---|
| CRM multicanal com WhatsApp oficial | a partir de R$ 797/mês | incluído |
| Painel de BI do e-commerce | a partir de R$ 597/mês | incluído |
| Atendimento 24/7 (um atendente) | ~R$ 3.960/mês | incluído |
| Canal de atacado com catálogo B2B | projeto sob medida | incluído |
| Controle de frete por pedido | planilha e trabalho manual | incluído |
| Total por mês | acima de R$ 5.000 | R$ 697 |
Valores de referência praticados no mercado brasileiro em 2026 para CRM multicanal e BI de e-commerce, mais o custo de um atendente com encargos. Não incluímos disparo de e-mail em massa, que é cobrado por volume à parte em qualquer fornecedor.
Essa é a primeira pergunta de todo lojista — e a resposta está na engenharia, não na promessa.
A assistente responde apenas com base no seu catálogo real e na base de conhecimento que a sua equipe configura. Ela não improvisa preço, não inventa produto e não promete prazo que a loja não cumpre. Você liga, desliga ou pausa quando quiser, e assume qualquer conversa com um clique.
Só usa catálogo real e base de conhecimento aprovada pela sua equipe.
Confirma CPF ou telefone do titular antes de liberar status, rastreio ou nota fiscal.
O gestor acompanha tudo pelo painel e assume a conversa quando quiser.
Cada mensagem é validada por assinatura da Meta; evento forjado é descartado.
Além de atender e vender, o painel mostra de onde veio cada venda e para onde está indo a sua margem.
Investimento, alcance, CTR, CPM, frequência e resultados de Meta Ads e Google Ads, com GA4, Search Console e Merchant Center no mesmo lugar — mais o fechamento financeiro do mês.
Atende no WhatsApp por texto e áudio, 24/7. Mostra produtos do catálogo real com foto, preço e carrinho, consulta status de pedido com verificação por CPF e passa a conversa para um humano com um clique.
Formulário público captando 24/7, IA dando score de 0 a 100 para cada lead e um funil kanban de seis estágios — do Cold ao Convertido — que o comercial trabalha arrastando os cards.
Ligado ao captador de leads: o cliente recebe acesso ao catálogo, monta o pedido sem ver a sua tabela de preço e a solicitação chega pronta. O vendedor confere, aplica preço e o orçamento em PDF sai em minutos — virando pedido com um clique. Ver como funciona.
Monta e publica campanhas de Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads: objetivo, orçamento, público, texto do anúncio escrito por IA e palavras-chave sugeridas. Ver como funciona.
Campanhas para toda a base por templates aprovados pela Meta, com variáveis puxadas da loja e automações de pós-venda. Ver os modelos.
Agentes de IA por função — mídia, vendas, dados, criação e e-commerce — analisando a conta e criando campanhas enquanto a loja dorme. Conhecer o time.
Calculadora de preço por produto para varejo e atacado: custo, impostos, frete, embalagem e markup entram; preço de venda, margem, preço de empate e ponto de equilíbrio saem. Teste a versão gratuita.
Lê pedidos e notas fiscais da Tray e compara, pedido a pedido, o frete cobrado com o frete pago à transportadora. O prejuízo aparece em vermelho antes de o mês fechar no vermelho.
Exportação em CSV e PDF de qualquer módulo — o relatório da diretoria sai do painel, não de uma noite montando slide.
Resultados do canal B2B da Loja Uninjet em agosto/2026, apurados dentro do próprio dashboard.
R$ 41.032
movimentados no canal B2B no mês
9x
o ticket médio do varejo (R$ 1.871 contra R$ 201)
18
leads de atacado captados e registrados no CRM
~9x
retorno estimado da assistente virtual em tempo de atendimento
A Rafa é a nossa assistente virtual atendendo a Loja Pop25. Ela já realiza vendas pelo WhatsApp e sustenta a presença da marca no conteúdo: apresenta os vídeos do perfil Pop25 Variedades no TikTok, que soma 2.354 seguidores e 3.566 curtidas, com vídeo passando de 11 mil visualizações.
É o caso mais completo do que uma assistente vira quando deixa de ser um robô de respostas: mesma personalidade no atendimento e na vitrine, reconhecível pelo cliente nos dois lugares.
Dados reais de um cliente em operação. O retorno da assistente é estimativa do cenário moderado (1.000 atendimentos/mês), a calibrar com os números de cada loja.
Tudo por API oficial, com OAuth 2.0 — o mesmo padrão que ferramentas como HubSpot e Salesforce usam. Nada de raspagem de tela nem planilha exportada na mão.
Em estudo para as próximas versões: integração com Protheus / Totvs, para que pedido, cliente e produto trafeguem entre os sistemas sem digitação dupla.
Campanhas, anúncios, gasto e resultados
Campanhas, palavras-chave e conversões
Sessões, canais e aquisição
Consultas, cliques e posição média
Catálogo de produtos da loja
Pedidos e notas fiscais para o frete
A arquitetura foi desenhada para auditoria — e já passou por uma.
Toda autenticação com Meta e Google acontece no servidor. Inspecionando a página, não há token, chave ou identificador sensível para achar.
O banco guarda apenas métricas agregadas. Sem CPF de cliente final, sem cartão, sem identificador individual de usuário.
Sem servidor próprio: nada de SSH, sistema operacional para atualizar ou porta exposta. WAF e proteção contra DDoS vêm da Cloudflare.
Infraestrutura Cloudflare com ISO 27001, ISO 27018, SOC 2 Type II, PCI DSS e GDPR. Atende à Google API Services User Data Policy, incluindo Limited Use.
Meta e Google continuam sendo a fonte da verdade. O acesso é revogável na hora, pelo Business Manager e pela conta Google.
Logs de execução disponíveis no painel Cloudflare, TLS 1.3 ponta a ponta e HSTS forçado em todo o tráfego.
Cronograma real, com a sua operação atual rodando em paralelo até a virada.
| Quando | O que acontece | O que você faz |
|---|---|---|
| Dia 0 | Aceite e liberação dos acessos às contas de anúncio, à loja e ao WhatsApp. | Autoriza os acessos |
| Dias 1 a 3 | Conectamos as integrações, validamos os dados e carregamos seu catálogo na assistente. | Nada |
| Semana 1 | Painel no ar e assistente atendendo, acompanhada de perto pela nossa equipe. | Acompanha e ajusta o tom |
| Semana 2 | Funil de leads configurado e time treinado para trabalhar o kanban. | Treinamento de 1 hora |
| Mês 1 | Leitura de resultado: atendimentos, tempo de resposta, leads captados e receita. | Decide se continua |
Você não precisa acreditar na nossa palavra. Duas etapas antes de qualquer mensalidade, para levar número — e não promessa — para quem decide.
Com acesso de leitura às suas contas, analisamos para onde está indo a verba, quais campanhas sustentam o resultado e quantas mensagens ficam sem resposta fora do horário.
Colocamos a assistente atendendo no seu WhatsApp por 7 dias, com o seu catálogo real, e medimos junto com você: quantos atendimentos, em que horários e quanto virou venda.
Feito para quem vende on-line sem time de marketing e sem departamento de TI. Mensalidade sem fidelidade, e você testa antes de pagar. A implantação é orçada à parte, conforme a sua estrutura.
R$ 197/mês
Para enxergar de onde vem cada venda.
R$ 397/mês
Ninguém mais fica sem resposta na sua loja.
R$ 697/mês
Quando o atacado vira canal de verdade.
O valor da implantação é orçado caso a caso, porque depende da infraestrutura de cada cliente: a plataforma da loja, as contas de anúncio a conectar, as integrações necessárias, o tamanho do catálogo e o volume de dados a migrar. Você recebe esse número junto com a proposta, antes de assinar qualquer coisa — nunca depois.
A assistente virtual consome IA pelo uso, a partir de R$ 150 por mês conforme o volume de conversas — lojas menores ficam na faixa mínima. Aparece separado na fatura. Mesmo somando tudo, o plano Vendedor sai por menos de um sexto do custo de contratar um atendente.
Tem uma necessidade diferente? Fale com a gente.
Você provavelmente tem outra proposta na mesa. Compare por estes pontos.
Se não estiver entregando, você sai. O modelo não prende por contrato, prende por resultado.
Coloque o time inteiro no painel. O preço não muda com o tamanho da sua equipe nem da sua base de clientes.
Nada de notificador não oficial, que trava e coloca seu número em risco de banimento. Cada mensagem é validada por assinatura da Meta.
Login e senha qualquer um entrega. Nossa equipe acompanha o uso, ajusta o que a assistente responde e senta com você todo mês.
Diretoria, mídia e operação enxergam apenas as telas que precisam. Ninguém vê margem ou tabela de preço sem autorização.
Mensalidade fixa e consumo de IA cobrado pelo uso, sempre visível na fatura. Sem custo escondido no meio do caminho.
Conteúdo prático sobre Meta Ads, métricas e gestão de verba.
A conta completa: custo-hora com encargos, horas cobertas por semana e quanto sobra por mês em cada volume de atendimento.
Ler artigo →
Uma semana tem 168 horas e o horário comercial cobre 40. O que acontece com as mensagens que chegam no resto do tempo.
Ler artigo →
A diferença entre chatbot e agente, o que dá para delegar por função, o que continua com gente e como medir o retorno.
Ler artigo →Não. O painel lê os dados das suas contas por API oficial, independentemente de quem opera as campanhas e de onde a loja está hospedada.
Até 7 dias depois da liberação dos acessos, incluindo a conexão das integrações e o treinamento do time. Só o dashboard de marketing costuma ficar pronto em 48 horas.
Sim. Nenhuma credencial passa pelo navegador, os refresh tokens são criptografados em repouso e o banco guarda apenas métricas agregadas — sem CPF, e-mail ou telefone de cliente final. A infraestrutura é Cloudflare, com ISO 27001 e SOC 2 Type II.
Existe, e o valor é sob consulta — não por falta de transparência, mas porque cada operação exige um trabalho diferente. Uma loja com uma conta de anúncio e catálogo pequeno é rápida de conectar; uma operação com várias contas, ERP, catálogo grande e histórico para migrar exige bem mais horas. Fazemos o diagnóstico gratuito, olhamos a sua infraestrutura e apresentamos o valor fechado junto com a proposta — antes de você assinar. Depois disso, a mensalidade é a que está na tabela.
Sim. Primeiro fazemos o diagnóstico da sua operação sem custo, e depois a assistente fica 7 dias atendendo no seu WhatsApp com o seu catálogo real. A cobrança só começa depois disso, e sua equipe assume qualquer conversa a qualquer momento.
Não. Não cobramos por usuário nem por tamanho da base de clientes. O que varia é o consumo de IA da assistente, proporcional ao volume de conversas — e ele aparece separado na fatura.
É exatamente para quem tem essa dúvida. Os planos começam em R$ 197 por mês, sem fidelidade, e você não precisa de equipe de marketing nem de TI — a configuração é nossa. Lojas menores costumam começar pelo Essencial ou pelo Vendedor e só ativar o atacado quando esse canal cresce.
Não, e não é essa a proposta. A assistente resolve o repetitivo — produto, preço, frete, prazo, rastreio — que hoje consome o dia do seu time. As conversas que exigem negociação, contorno de objeção e relacionamento continuam com gente, agora com tempo livre para isso. Na prática, sua equipe atual passa a dar conta de um volume que exigiria contratar mais alguém.
A licença está inclusa no plano Completo. O que se paga à parte é o consumo de IA, entre R$ 150 e R$ 300 por mês. Conversas de atendimento iniciadas pelo cliente no WhatsApp são gratuitas pela política da Meta.
Não. Ela só responde com base no catálogo real e na base de conhecimento configurada pela sua equipe. Para liberar status de pedido, rastreio ou nota fiscal, confirma antes o CPF ou o telefone do titular.
Porque ele deixa de montar orçamento do zero. O lead que chegou pelo formulário recebe acesso ao catálogo, escolhe os produtos e as quantidades, e a solicitação chega pronta ao painel — com empresa, documento, contato, CEP e itens já preenchidos. O vendedor confere, aplica preço, frete e desconto e emite o PDF em minutos. Aprovado, o orçamento vira pedido com um clique, sem redigitar nada.
Cria. Você define objetivo, orçamento, duração e público; a IA escreve o texto do anúncio e sugere as palavras-chave; e a campanha sobe para Meta Ads, Google Ads ou TikTok Ads — nova ou dentro de uma que já existe. Antes de publicar, você passa por uma etapa de revisão. Veja como funciona.
Pode, pela API oficial da Meta e com modelos aprovados por ela — o que protege o seu número do banimento que os notificadores não oficiais causam. Há uma biblioteca de modelos prontos de pós-venda e as variáveis (nome, pedido, valor, rastreio) são preenchidas pela integração com a loja. Mensagens de utilidade, como status de pedido, custam cerca de dez vezes menos que as de marketing.
Eles leem os dados da conta continuamente, apontam o que escalar e o que pausar, preparam criativos antes de o atual saturar e deixam a campanha montada para você aprovar. O que sobe ao ar depende sempre da sua autorização — os agentes propõem e executam o que foi liberado.
Pela aba Precificação: você informa custo, impostos, frete, embalagem e a margem desejada, e o painel devolve o preço de venda, o markup real, o preço de empate e o ponto de equilíbrio — separadamente para varejo e atacado. Impostos e taxas são percentuais do preço de venda, então o cálculo é feito por divisão, e não multiplicando o custo por um número redondo. Dá para experimentar antes na calculadora gratuita.
Não. O catálogo mostra foto, medidas, código e quantidade por caixa, mas não exibe valores. Preço, desconto e margem só entram depois que o seu vendedor confere e aprova o orçamento.
Sim. É o mesmo número para os dois. Quando percebe intenção de compra em volume, ela envia o cadastro de atacado, registra o lead no CRM com origem e perfil, e o interessado recebe acesso ao catálogo B2B — onde monta o próprio pedido sem ver a sua tabela de preço.
Hoje integramos com a Tray para pedidos e notas fiscais. Integração com Protheus / Totvs está no roteiro e pode ser avaliada como projeto específico.
Não. A assinatura é mensal e pode ser cancelada a qualquer momento. Os dados podem ser exportados em CSV e PDF antes da saída.
Preencha ao lado e mostramos o painel funcionando com dados reais em uma call de 30 minutos. Sem compromisso e sem apresentação de 40 slides.
Prefere agilidade? Chame no WhatsApp.
Coloque seu vendedor digital no ar esta semana e meça o resultado no mês.